Fragen & Antworten

Allgemein

Die Voraussetzung um ein Inserat auf Lieblingstier zu erstellen ist, dass du dich bei uns registriert hast und angemeldet bist.

Ja, du kannst deine Inserate auf Lieblingstier gratis veröffentlichen.

Dafür ganz oben rechts im Header auf das Plus Symbol +. Anschliessend kannst du auswählen, in welcher Hauptkategorie du ein Inserat erstellen möchtest. Du musst dann in wenigen Schritten die entsprechenden Felder ausfüllen und am Ende kannst du das Inserat veröffentlichen oder zuerst in einer Vorschau begutachten und dann veröffentlichen.

Der Titel soll dein Inserat genau beschreiben, dieser ist ausschlaggebend, dass du auf Lieblingstier gefunden wirst. Vermeide z.B. die Wörter zu vermitteln, wenn du in der Kategorie Tiervermittlung dein Inserat erstellen möchtest. Füge auch keine Preise und sonstige  Zusatzinformationen in den Titel ein, dafür gibt es entsprechende Felder nach denen man dann auch Filtern kann.

Ja, das Inserat wird direkt veröffentlicht. Punktuell machen wir Stichproben und veröffentlicht dein Inserat erst nach einer Qualitätsprüfung, dies dient deiner Sicherheit.

Ja, der Suchende kann in der ganzen Schweiz nach Inseraten suchen und deines entsprechend finden.

Suche

Auf der Lieblingstier Startseite zuoberst kannst du in die gewünschte Hauptkategorie springen. Du kannst die Hauptkategorien in der Ergebnisseite dann auch wechseln.

Wenn du eine Hauptkategorie ausgewählt hast, erscheint auf der linken Seite eine Filternavigation. Verwende ein Suchbegriff oder die weiteren Filtermöglichkeiten, um dein gewünschtes Inserat zu finden.

Die Filter-Felder können natürlich auch miteinander kombiniert werden, z.B. einen Standort eingeben und gleichzeitig nach einer Kategorie filtern usw.

Inserate

Wenn du bei Lieblingstier angemeldet bist, kannst du oben rechts in der Kopfzeile auf deinen Benutzernamen klicken, wähle danach Meine Inserate an.

  • Wenn du bei Lieblingstier angemeldet bist, kannst du oben in der Kopfzeile auf deinen Namen klicken, wähle dann Meine Inserate aus
  • Im oberen Bereich kannst du nun die gewünschte Einsicht von deinen Inseraten auswählen.
  • Nun wählst du das entsprechende Inserat aus und klickst auf die Schaltfläche „bearbeiten“.
  • Danach kannst du dein Inserat wie gewünscht anpassen und wieder speichern.
  • Tipp: Wenn du dein Inserat auf Lieblingstier geöffnet hast kannst du dies mit dem Bleistift auch direkt von dort aus bearbeiten
  • Wenn du bei Lieblingstier angemeldet bist, kannst du oben in der Kopfzeile auf deinen Namen klicken, wähle dann meine Inserate.
  • Im oberen Bereich kannst du nun die gewünschte Einsicht von deinen Inseraten auswählen.
  • Wähle nun das entsprechende Inserat aus und klicke anschliessend auf „löschen“.  
  • Es wird noch einmal nachgefragt, ob das Inserat wirklich gelöscht werden soll. Wenn du auf löschen klickst, dann wird das Inserat endgültig gelöscht.
  • In Wahrheit verschwindet das Inserat ins Untermenü „Archiv der Inserate“, du hast nun noch 3 Tage Zeit, um das Inserat wieder herzustellen, bevor es von Lieblingstier automatisch und unwiederruflich gelöscht wird.

Optimiere deinen Titel und beschreibe dein Angebot darin besser, um so bei der Suche besser gefunden zu werden.

Oben Links bei jedem Inserat gibt es eine Schlaufe, wenn du drauf klickst kannst du direkt eine neue Sammlung erstellen oder das Inserat in einer schon vorhandenen Sammlung abspeichern. Wenn du dann auf dein Profilbild klickst kannst du auf Sammlung klicken um diese wieder zu finden.

Registrierung und Anmeldung

  • Auf der Startseite von Lieblingstier kannst du oben rechts auf „Login“ klicken
  • Bist du noch nicht registriert, dann klicke jetzt auf die Schaltfläche „Registrieren“ 
  • Fülle alle Pflichtfelder (*) aus und klicke dann auf die Schaltfläche „Registrieren“ unten rechts
  • Solltest du Pflichtfelder vergessen haben, dann wird dir dies angezeigt, einfach korrigieren und erneut auf „Registrieren“ klicken
  • Nun bekommst du eine E-Mail mit einem Code gib den Code ins entsprechende Feld auf Lieblingstier
  • Auf der Startseite von Lieblingstier oben rechts kannst du auf „Login“ klicken.
  • Du kannst dann dein Benutzername oder deine E-Mail Adresse und dein Passwort eingeben. 
  • Klicke dann auf die Schaltfläche „Anmelden“. 
  • Hast du auf der Startseite von Lieblingstier auf „Login“ geklickt und dein Passwort vergessen?
  • Dann klicke auf den Link „Passwort vergessen“
  • Hier kannst du dann deine E-Mail angeben, du wirst via E-Mail benachrichtigt und kannst ein neues Passwort hinterlegen

Nein, man kann nur deinen Benutzernamen und dein Foto sehen. Um auf Inserate zu reagieren, muss der Interessent ein Direktnachricht senden, du kannst dann darauf antworten.

  • Klicke dafür oben rechts in der Kopfzeile auf deinen Namen neben dem Profilbild und wähle ganz unten Account
  • Wähle nun den Button Sicherheit
  • Wähle dann den Schaltknopf „Mein Account löschen“

Promotionen (dein Inserat bewerben)

Grundsätzlich ist Lieblingstier gratis, mit einer kostenpflichtigen Promotion kannst du aber dein Inserat hervorheben und dir so einen Vorteil verschaffen. Um dein Inserat zu bewerben, öffne zuerst einmal dein Inserat und klicke auf die Blitz Schaltfläche anschliessend in der Maske kannst du die folgenden Promotionen auswählen:

1 Tag an die Spitze

Dein Inserat wird bei den Suchresultaten 1 Tag lang ganz oben angezeigt.

3 Tage an die Spitze

Dein Inserat wird bei den Suchresultaten 3 Tage lang ganz oben angezeigt.

5 Tage an die Spitze

Dein Inserat wird bei den Suchresultaten 5 Tage lang ganz oben angezeigt.

7 Tage an die Spitze mit Farbe

Dein Inserat wird 7 Tage lang bei den Suchresultaten ganz oben erscheinen und mit einer gelben Farbe hervorgehoben.

  • Die Promotionen kann man mit Kreditkarte bezahlen.

Bewertungen

Detailliertes, konstruktives und freundliches Feedback als Teil von Bewertungen ist wertvoll für unsere ganze Community und erhöht die Qualität und Sicherheit.

  • Gebe nützliches, konstruktives Feedback
  • Eine gute Bewertung ist detailliert, konkret und ehrlich
  • Bleibe höflich und freundlich
  • Links und Personen bezogene Angaben, z.B. Namen sind nicht erlaubt
  • Lese deine Bewertungen gründlich durch und versuche deine Schwächen zu stärken

Regeln

  • Bitte beachte diese übergeordneten Regeln:

    • Der Anbieter ist immer für seine Inserate selbst verantwortlich, Lieblingstier kann dafür nicht behaftet werden.
    • Wer auf Lieblingstier ein Inserat erstellt, muss mindestens 16 Jahre alt sein.
    • Es dürfen keine Waren angeboten werden, die laut Schweizer Gesetz verboten sind.
    • Für alle Inserate und derer Inhalte gilt das Schweizer Recht, im Besonderen diese Bereiche:
      • Schweizerisches Strafgesetzbuch (StGB)
      • Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG)
      • Bundesgesetz über den Schutz von Marken und Herkunftsangaben (MSchG)
      • Bundesgesetz über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte (URG)
      • Tierschutzgesetz (TSchG)
      • Bundesgesetz über die Betäubungsmittel und die psychotropen Stoffe (BetmG)
      • Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
      • Normen zum Schutz der Privatsphäre (insbesondere Artikel 28 des schweizerischen Zivilgesetzbuchs)

Der Umgang in Lieblingstier soll immer freundlich und nett sein, der gegenseitige Respekt wird auf Lieblingstier sehr gross geschrieben.

  • Inserate in dieser Art sind auf Lieblingstier erlaubt:

      • Ein von dir erstelltes Inserat muss immer zu einer Haupt- und Unterkategorie passen.
      • Ein Inserat darf nicht gegen die Regeln von Lieblingstier verstossen
      • Es dürfen nur Waren, Tiere oder allgemeine Inserate auf Lieblingstier erstellt werden, die dem Anbieter rechtmässig gehören oder er befugt ist, diese zu veröffentlichen

Folgende Inserate sind auf Lieblingstier nicht erlaubt:

  • Werbung oder Flyer in eigener Sache sind nicht erlaubt
  • Es dürfen keine Drogen verkauft werden gem. Bundesgesetz über die Betäubungsmittel oder psychotropen Stoffe
  • Es dürfen keine Tabak-Produkte verkauft werden (Oraltabak, Schnupftabak oder Liquid für E-Zigaretten)
  • Es dürfen keine Medikamente verkauft oder verschenkt werden
  • Nicht erlaubt sind nahrungsergänzende Mittel, die erfolgversprechend sein sollten
  • Es dürfen keine bezahlungspflichtigen Angebote abgeschlossen werden
  • Es dürfen keine Gewinnspiele und Preisversprechen gemacht werden
  • Erotische Inserate sind nicht erlaubt
  • Pelze dürfen nur verkauft werden, wenn diese in der Schweiz legal sind. Informationen dazu findet ihr unter www.admin.ch
  • Alkohol darf nur verkauft werden, wenn der Käufer das Mindestalter, welches vom Bund vorgegeben wird, erreicht hat
  • Der Verkauf von Fälschungen ist in der Schweiz illegal. Der Kauf von wahrscheinlich gefälschten Markenartikeln ist zwar illegal, aber nicht mit Strafe bedroht, solange du die Ware ausschliesslich für den Eigenverbrauch bestellst. Lediglich der Weiterverkauf dieser Ware ist mit Strafe bedroht.
  • Es dürfen keine Titel oder Berufsbezeichnungen verwendet werden, die geeignet sind, den Anschein besonderer Auszeichnungen oder Fähigkeiten zu erwecken

  • Was soll beachtet werden, wenn man auf Lieblingstier ein neues Inserat erstellt:

    • Im Titel dürfen keine Preise, Kontaktdaten oder Urls stehen
    • Inserate dürfen nur auf Deutsch erstellt werden
    • Inserate, die einen Fantasiepreis haben wie z.B. 1’111’111 Fr. oder 1’234’567 werden gelöscht.
    • Für jeden Artikel wird immer nur ein Inserat erstellt
    • Inserate dürfen nicht gelöscht und wieder neu erstellt werden, um in der Liste ganz oben zu stehen.
    • In den Inseraten dürfen keine Links zu anderen Seiten erstellt werden. Über die Promotionen gibt es die Möglichkeit, einen Link für die eigene Website zu hinterlegen
    • Die Ware muss sich im Besitzt des Anbieters befinden
    • Inserate dürfen nicht als Werbung benutzt werden

  • Diese Inserate inhalte sind auf Lieblingstier nicht erlaubt:

    • Es werden keine diskriminierenden oder ehrverletzenden Inhalte bezüglich Geschlecht, Sprache, Herkunft, Religion oder Weltanschauung geduldet
    • Es dürfen keine Botschaften zu Propagandazwecken erstellt werden
    • Botschaften zu Propagandazwecken dürfen nicht erfasst werden
    • Die Inserate dürfen keine Werbung beinhalten oder Lieblingstier in irgendeiner Weise konkurrieren

  • Wie sollen die Texte in einem Inserat daherkommen?

      • In den Inseraten werden ausschliesslich die Inserate beschrieben
      • Die Texte müssen immer zum Inserat passen
      • Der Text darf keine anstössigen, diskriminierenden oder rassistischen Inhalte aufweisen

  • Wie schaut es mit den Bildern aus?

      • Auf Lieblingstier dürfen nur eigene Bilder verwendet werden. Sollten diese nicht von dir sein, dann gehe sicher, dass du diese Bilder auch veröffentlichen darfst (geistiges Eigentum)
      • Die Bilder müssen immer zum Inhalt des Inserats passen
      • In den Bildern dürfen keine minderjährigen Personen ersichtlich sein
      • Sichtbare Internet-Adressen in den Bildern sind nicht gestattet
      • Die Bilder dürfen keine Preisangaben beinhalten
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  • Was ist beim Standort zu beachten?

      • Inserate dürfen nur in der Schweiz erstellt werden
      • In Lieblingstier kann man direkt sehen, wo der Standort der Ware oder der Dienstleistung ist. Der Anbieter ist selbst für seine Inserate verantwortlich, es können auch ungenaue Standorte eingetragen werden. Lieblingstier lehnt jegliche Haftung ab

  • Was ist für die Übergabe der Ware zu beachten?

      • Wer sich nicht an Abholabmachungen hält, wird von Lieblingstier ausgeschlossen
      • Schaut eure Ware bei der Übergabe genau an, ob diese Schäden aufweist. Nimmt man die Ware einmal an, kann im Nachhinein nicht mehr darauf reagiert werden
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Jeder Benutzer von Lieblingstier ist in der Pflicht Inserate, die nicht den Regeln entsprechen, zu melden. Dafür gibt es in jedem Inserat einen «Melden» Button. Sollten Inserate gemeldet werden, nur um Benutzer zu schädigen, werden entsprechende Konsequenzen gezogen.

Diese Konsequenzen werden gezogen, wenn die Regeln von Lieblingstier nicht eingehalten werden:

  • Inserate, die nicht den Regeln entsprechen, werden kommentarlos gelöscht
  • Je nach Ausmass wird direkt das Konto vom Inserate-Ersteller gelöscht
  • Sollte das Schweizer Recht nicht eingehalten werden, dann wird der Benutzer von Lieblingstier angezeigt
  • Lieblingstier behält sich das Recht vor Inserate zu löschen oder zu ändern, wenn diese nicht den Regeln oder dem Schweizer Gesetz entsprechen
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